Ambulatorio Veterinario 2.0

Ambulatorio Veterinario 2.0 è stato creato con la collaborazione

dell’ORDINE DEI MEDICI VETERINARI DELLA PROVINCIA DI TORINO,

per l’ottimizzazione, la divulgazione e lo sviluppo continuo del progetto

SR Group grazie all’esperienza acquisita in Medicina Generale, dove attraverso la collaborazione con diverse associazioni ed istituzioni di riferimento, ha sviluppato il progetto “Ambulatorio Medico 2.0”, per poi evolvere in “Ambulatorio Medico 4.0”, SR Group ha avviato la creazione di “Ambulatorio Veterinario 2.0”.

Il progetto consiste nel creare per ogni Ambulatorio Veterinario che aderisce, un’App personalizzata utile ad offrire un servizio superiore e completo ai propri clienti, erogando sul palmo della mano attraverso gli smart phone i servizi completi che l’Ambulatorio offre ai proprietari degli animali assistiti.

 

Il crescente aumento del numero di Ambulatori dotati della App, ha fatto si di creare una rete all’interno della quale istituzioni come l’Ordine dei Medici Veterinari della Provincia di Torino, e anche altre realtà riconosciute a livello nazionale, vengono pubblicati e diffusi contenuti d’attualità, di informazione, di allarme e di prevenzione (ad esempio sui Vaccini stagionali da fare, piuttosto che di epidemie o altri rischi). Questo servizio permette ai clienti degli Ambulatori di essere costantemente aggiornati ed informati a beneficio dei loro animali domestici.

 

PER I POSSESSORI DI ANIMALI DOMESTICI

•         Ricevere Alert in tempo reale per qualsiasi pericolo che ponga a rischio la salute del proprio animale (Es. bocconi avvelenati nella zona di pertinenza, epidemie analoghe a quella di RABBIA avvenuta in Veneto nel 2009)

•         Per dissipare errate acquisizioni di notizie tratte dalla rete Internet come ad esempio mediante ricerche su Google, l’APP Ambulatorio Veterinario 2.0 mette a disposizione informazioni certificate generate da organi istituzionali preposti e legalmente riconosciuti

•         Ricevere una comunicazione ottimizzata e personalizzata (per tipologia di animale ad esempio), da parte del proprio Ambulatorio Veterinario

•         Accedere con facilità ai servizi dell’ambulatorio Veterinario attraverso il proprio Smartphone, come ad esempio effettuare una prenotazione in ambulatorio piuttosto che l’invio di documentazione come esami, fotografie o video

•         Ricevere offerte commerciali selezionate in ambito Pet (Servizi e Prodotti)

 

 

 

PER GLI AMBULATORI VETERINARI

•         Disciplinare la comunicazione da parte dei clienti verso l'ambulatorio, utilizzando strumenti professionali ed escludendo così sistemi non appropriati ed invasivi (Whatsapp, Social, SMS, ecc...)

•         Comunicare con i clienti indipendentemente dal loro passaggio in ambulatorio, ad esempio promemoria, aggiornamenti e inviti sia singolarmente che per gruppi/categorie (Es. vaccini stagionali, malattie in corso, ecc...)

•         Fornire come ambulatorio di fiducia un servizio di news ed info, con contenuti creati da istituzioni riconosciute come ad esempio l'Ordine dei Medici Veterinari

•         Offrire un servizio utile di ALERT, gestito direttamente dalle istituzioni di competenza, per aggiornare rapidamente i clienti su pericoli e/o rischi attuali per i loro animali (Es. epidemie, bocconi avvelenati in specifiche zone, ecc...)

 

PER LE ISTITUZIONI

•         Possibilità di erogare contenuti informativi precisi e puntuali, destinati direttamente ai possessori di animali domestici

•         Possibilità di diversificare ogni comunicazione sia passiva (inserimento di contenuti a disposizione dell’utente), che attiva (invio di Notifiche Push), anche per categorie (ad esempio tipologia di animale domestico), o per Geolocalizzazione

•         Strumento ufficiale di ALERT a disposizione delle istituzioni, per comunicazioni urgenti di carattere sanitario (ad esempio emergenza rabbia in Veneto del novembre 2009)

•         Campagne di sensibilizzazione sia all’interno del circuito Ambulatorio Veterinario 2.0 che in altre piattaforme digitali (come i social)

•         Riconoscimento degli organi istituzionali come riferimento ufficiale in ambito informativo e di prevenzione veterinaria

 

Il progetto “Ambulatorio Veterinario 2.0” prevede la concessione di licenza gratuita per le App di ogni singolo Ambulatorio Veterinario.