Ambulatorio Medico 4.0

Alla luce di questo ecco che a metà del 2017 SR Group crea il progetto "Ambulatorio Medico 2.0"

Applicazione personalizzata, architettata per integrarsi perfettamente alle esigenze dei medici di medicina generale, medici di famiglia, presenti sul territorio nazionale. Il potenziamento di alcuni aspetti funzionali conseguentemente fanno evolvere nella attuale versione "Ambulatorio Medico 4.0"

 

L’Applicazione rivolta ai Medici di Medicina Generale è stata studiata per essere user friendly, considerando le caratteristiche dell’utente finale; leggera in termini di risorse richieste allo Smartphone e completamente gratuita per il paziente

Riporta il nome e la foto del proprio medico, quindi facilmente rintracciabile dal paziente sugli Store di Apple e Google (Android), mantenendo così il rapporto individualistico tipico in medicina generale

Il medico curante, deve semplicemente informare i pazienti per far scaricare loro l’App fornendo le informazioni utili a tal fine. La piattaforma riconosce automaticamente la tipologia del telefono (Apple o Android) e rilascia in automatico la giusta versione.

Il medico non necessita di nessun strumento informatico extra per poter utilizzare e far utilizzare la propria APP. Versatile verso i pazienti più penalizzati e vantaggiosa per il notevole risparmio di tempo e l’ottimizzazione delle risorse umane. (mediamente si risparmiano circa 20 ore settimanali di segreteria) pianificando e migliorando la gestione della sala di attesa in modo completamente automatico, il paziente prenota negli orari ancora disponibili. Di conseguenza si possono personalizzare maggiormente i rapporti fra Pazienti e Segreteria, migliorare il lavoro e l’organizzazione del Back Office inclusa l’archiviazione dei dati.

L’App è deducibile al 100%.

 

L’OBIETTIVO DELL’APPLICAZIONE

•         Migliorare l’organizzazione dello Studio e dedicando più tempo al rapporto umano con le persone

•         Facilitare la comunicazione con i pazienti raggiungendoli in modo semplice e senza alcun costo grazie alle Notifiche Push informandoli ad esempio per: Medicina di iniziativa, Comunicazione campagne Vaccinali, Eventi rivolti a patologie croniche (tipo BPCO), Diabete, Ipertensione Ecc.…

•         Creare Sotto Gruppi di pazienti con caratteristiche comuni (Età, Patologie Ecc.…), per poter inviare in modo immediato Notifiche Push al loro dispositivo a costo zero

 

GESTIONE SEMPLICE E IN TEMPO REALE DELL’AGENDA APPUNTAMENTI

•         Il medico in qualunque momento può sapere tramite il suo Smartphone, quali sono gli appuntamenti in agenda per la giornata in corso o per quelle future

•         I pazienti procedono autonomamente alla prenotazione negli spazi di tempo disponibili, ricevendo conferma in automatico mezzo mail, e promemoria 1 ora prima dell’appunta fissato

•         Possibilità per i pazienti di spostare o cancellare autonomamente un appuntamento, aggiornando l’agenda in tempo reale

•         Sistema operativo 7 giorni su 7 e 24 ore al giorno

•         Qualora vi siano delle anomalie negli appuntamenti, lo Studio ha la possibilità di intervenire sull’agenda direttamente, avendo sempre e comunque i riferimenti della persona oggetto dell’anomalia o uso improprio del sistema

 

OTTIMIZZAZIONE CON UNA COMUNICAZIONE PIÙ VELOCE E PRECISA

•         Per consulenze specialistiche o ad esempio dimissioni da ricoveri, accessi al pronto soccorso

•         Possibilità del paziente di fotografare un referto ed inviarlo direttamente alla mail del Dottore

•         Il medico può interagire in modo attivo potendo inviare Notifiche Push con eventuali indicazioni clinico/organizzative, o la necessità di un confronto clinico in ambulatorio per approfondimenti

 

VANTAGGIO SULL’OTTIMIZZAZIONE DELLA COMUNICAZIONE FRA MEDICO E PAZIENTE

L’Applicazione evita una comunicazione selvaggia fra medico e paziente, a favore di una comunicazione codificata e decisa dal medico, catalizzando ogni singola richiesta in funzione delle disponibilità

•         Non vengono posti limiti di spazio e tempo ai servizi per i pazienti

•         Evita la corsa in ambulatorio dell’ultimo minuto

•         Evita sovraccarichi di lavoro non previsti

•         È sempre il medico a decidere i tempi e spazi per l’erogazione dei servizi

 

SERVIZI MIGLIORI E UTILI PER I PAZIENTI

Un numero di telefono per ogni singola necessità, evitando così usi impropri nelle chiamate comprese quelle urgenti rendendo l’operazione più immediata

 

•         Numero dedicato alle consulenze telefoniche

•         Numero dedicato alle visite domiciliari

•         Reperibilità del sabato mattina qualora ci si organizzasse fra più colleghi

•         Numero della Continuità Assistenziale di Zona

•         Chiamata diretta al 118 per le emergenze Sanitarie